賓館酒店行業解決方案

閱讀 680  ·  發布日期 2018-08-20 16:36:09  ·  北京神州視翰科技有限公司

1、背景

越來越多的液晶屏、等離子、背投等顯示設備已經在各領域密集應用,目前國內很多星級酒店、智能大廈的大廳、電梯口以及其它醒目位置都配置了液晶顯示屏幕,但先前使用方式單一,普遍采用DVD播放宣傳片,信息發布普遍存在制作需依靠廣告公司,更新不方便,傳播發布針對性差、實時性弱、管理不便等問題,在這種情勢下,基于網絡的液晶互動系統成為賓館酒店信息發布播放的首選。

神州視翰多媒體信息發布系統旨在幫助賓館酒店借助液晶等大屏幕進行信息宣傳,可在賓館酒店的大廳、會議室、宴會廳、電梯間、過道、餐廳等人流相對密集的場所,將酒店介紹、特色服務、會議信息、電子海報、通知公告等向客戶進行宣傳(由視頻/音頻/動畫/圖片信息/字幕組成的精彩內容),該系統可靈活制作、發布和管理一切酒店想發布的任意形式的節目信息。相當于建立了酒店企業自己的“電視臺”,客戶帶來先進、高端的品牌印象,傳遞及時有效的信息服務,有效將被動服務轉變為主動服務,提升服務層次。

神州視翰在長期專業研究“酒店-客戶”互動營銷服務的基礎上,結合國內外先進技術,根據賓館酒店行業需求研發的新一代信息發布管理系統.系統擁有以專業研究、人性化設計、精美制作策劃及強大的增值服務等多項優勢特點。

2、產品定義

為讓賓館酒店更深入了解神州視翰酒店多媒體信息發布系統技術方案,特在本章節進行對系統功能進行詳細說明。本系統主要包括“節目制作、發布管理、播放管理、終端管理、顯示效果、用戶權限管理、監控管理、日志信息”等系統功能。

3、應用范圍

高檔賓館飯店是集居住、會議、商務、休閑等功能為一體的。一般設有客房、會議中心、中、西餐廳、宴會廳;健身中心、休閑中心等功能。
根據賓館飯店實際應用情況,我們建議在大堂、展廳、餐廳、會議室門口、電梯間、貴賓廳、咖啡吧、壁球館、包房等區域進行液晶信息展示和指示。

★大堂前廳

 ◇放置方式:

放置42~65英寸液晶電視或者數字標牌一體機,發布酒店宣傳片、最新門市價、會議信息、天氣預報、外匯牌率等資料;或可采用觸摸屏介紹酒店情況、酒店設施介紹、樓層介紹、以及景點介紹、火車飛機查詢、城市介紹等。

◇ 放置內容:

1. 提供動態的酒店介紹、客房信息、地圖顯示等特色服務,讓顧客有賓至如歸的感覺; 

2. 實時播放新聞、天氣、周邊環境、風景名勝、交通指南等日常信息,人性化地服務顧客;

3. 及時發布酒店緊急通知,以保證信息傳遞的有效性和時效性; 

4. 循環播放酒店宣傳片;

★會議廳應用:

◇ 放置位置及內容:

1. 在會議門口安裝液晶顯示屏(一體機),播放引導信息;

2. 有會議或宴會時播放會議宴會引導、會議宴會主題、日程、歡迎詞等

3. 沒有會議宴會時播放酒店會議宴會廳室功能介紹、會議室預訂信息等。

◇在會議廳內滾動播放會議的起始時間及會議內容、會議議題、主辦單位。讓參會人員一到酒店就能迅速自助了解到會議的地點及時間安排。

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★ 餐廳

◇放置位置及內容:

1. 每個餐廳室門口安裝液晶電視(網絡一體機),并可根據播放時間設置節目單。

2. 餐廳門口:引導信息、貴賓歡迎詞,包廂介紹,當天的特色菜,促銷活動,各菜系、廚師的介紹等,婚宴祝福等; 
包廂內(也可采用觸摸屏):貴賓歡迎詞,餐廳的特色菜、廚師推薦、溫馨小貼示、各菜系的介紹如杭幫菜,川菜等;

3. 公司宴請客人時,可以在屏幕上打上XX公司歡迎XX客人用餐;生日時,可以打上XX祝XX生日快樂等;

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★其它場所

走道應用,貴賓室應該實景,電梯間應用

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4、系統特點

信息發布系統的發布、播放與管理功能:通過在不同位置的信息發布點播出不同的數字媒體內容,面向消費者提供相關指引服務;

◇導航導引功能:提供面向消費者的電子地圖與導航導引信息、查詢服務;

◇外部信息獲取與發布:可以實時獲取最新節日促銷活動、等信息,并在終端的數字媒體展示平臺顯示;

◇對外的多媒體信息服務:可以對外提供實時視頻流、視頻文件、網站等各種方式的多媒體展覽內容。

◇分區分類的集中管理:區分不同區域的信息發布點,分類進行管理,發布與播出不同的多媒體信息,隨著規模擴充能夠靈活擴展